iSupply, Digital Procurement Platform

الشروط والأحكام

قواعد استخدام آي سبلاي بوضوح.

آخر تحديث: يوليو 2026

1. من نحن

تدير آي سبلاي ("نحن"، "المنصة") موقع isupply.ae، وهي منصة مشتريات رقمية مقرها أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، تصل المشترين بالموردين عبر طلبات عروض الأسعار والعروض. بإنشائك حسابا أو استخدامك المنصة فإنك توافق على هذه الشروط.

2. التعريفات

  • المشتري: شركة أو فرد ينشر طلبات عروض أسعار لاستقبال العروض.
  • المورد: منشأة مرخصة تستقبل الطلبات وتقدم عروض الأسعار.
  • طلب عرض السعر: طلب ينشر عبر المنصة للحصول على عروض.
  • الاشتراك / باقة الطلبات: الباقات والأرصدة المدفوعة المعلنة في صفحة الأسعار.

3. الأهلية والحسابات

يشترط للتسجيل إتمام 18 عاما. وعلى الموردين حمل رخصة تجارية سارية وتقديم مستندات التوثيق المطلوبة، ومنها الرخصة التجارية وهوية المالك. وأنت مسؤول عن دقة بياناتك وعن حماية بيانات دخولك، مع توثيق البريد الإلكتروني والجوال أثناء التسجيل.

4. دور المنصة

آي سبلاي سوق محايدة؛ فهي تصل المشترين بالموردين، غير أن أي عقد لتوريد سلع أو خدمات ينشأ مباشرة بين المشتري والمورد. ويتم دفع قيمة الصفقات وتسليم السلع أو الخدمات مباشرة بين الطرفين خارج المنصة. لا تحتفظ آي سبلاي بالأموال، ولا تعمل وسيط ضمان، ولا تضمن فوز مورد بالطلبات، ولا تضمن أداء أي طرف. كما أن توثيق الموردين توثيق مستندي، وعلى المشترين التصرف بالحصافة التجارية المعتادة.

5. الاشتراكات وأرصدة الطلبات

أسعار الباقات والطلبات المشمولة ومدد الصلاحية والإضافات هي كما تنشر في صفحة الأسعار بالدرهم الإماراتي. تنتهي أرصدة الطلبات بانتهاء مدتها المعلنة. ويمكن للموردين الترقية خلال مدة الاشتراك بدفع الفرق. وباستثناء ما يوجبه القانون، لا تسترد الرسوم بعد بدء مدة الخدمة.

6. الاستخدام المقبول

توافق على استخدام المنصة للسلع والخدمات المشروعة فقط، ونشر معلومات دقيقة، وعدم إساءة استخدام بيانات التواصل المكتسبة عبر المنصة، وعدم إرسال رسائل مزعجة، وعدم الالتفاف على المنصة بما يمس نزاهتها. ويحق لنا إزالة المحتوى أو تعليق الحسابات المخالفة.

7. المحتوى والملكية الفكرية

المنصة وتصميمها وشعاراتها ومحتواها ملك لآي سبلاي أو مرخصيها. وتحتفظ بحقوقك في المحتوى الذي تقدمه وتمنحنا ترخيصا بعرضه لأغراض تشغيل الخدمة.

8. الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها، ومن ذلك مشاركة بيانات التواصل بين المشتري والمورد الذي يختاره، وهي وظيفة جوهرية للخدمة.

9. المسؤولية

في الحدود التي يجيزها القانون، تقدم المنصة "كما هي". وليست آي سبلاي طرفا في المعاملات بين المشترين والموردين، ولا تتحمل مسؤولية أدائهم ولا الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدام المنصة.

10. التعليق والإنهاء

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت. ويحق لنا تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة لهذه الشروط أو للقانون.

11. تعديل الشروط

قد نحدث هذه الشروط من وقت لآخر. وفي التغييرات الجوهرية نمنح إشعارا لا يقل عن 30 يوما عبر المنصة أو البريد قبل سريان الشروط الجديدة.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم أبوظبي بأي نزاع.

13. التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: info@isupply.ae.